1、根据找法网查询显示，用户姓名没有发生变化，只是更改了身份证上的姓名，那么自来水公司不需要更改用户名。2、用户姓名已经发生了变化，需要到自来水公司办理更名手续，提交相关证明材料，身份证、户口本等，并缴纳相关费用。