1、手机网络状况不好、信号差：这种情况下，可以尝试检查手机网络连接是否正常，或者重启手机再试。2、安全软件拦截或加入黑名单：安全软件会拦截短信验证码，或者号码被加入黑名单，这种情况，可以检查安全软件的拦截记录，或联系运营商解决。