1、查询方式错误：已经退休，但个人账户余额未以任何方式显示，是查询方式有误，可以联系当地社保局查询具体原因。2、信息错误：查询方式正确，但仍然无法打印出统筹单，是由于信息错误，这是由于在办理退休手续时提供的信息有误，或者社保系统未及时更新数据。