1、首先确认订单信息，包括出发时间、车次、座位类型、座位位置等是否与实际购票信息一致。2、查询并确认您的纸质车票上的座位号是否正确，与订单座位号不一致，可以向车站工作人员或售票处工作人员申请更换座位。3、如果无法更换座位，或者纸质车票上的座位号与订单座位号都有误，建议及时联系客服中心或售票处进行咨询和处理。