1、到市场监督部门进行举报，整理好投诉的内容，比如投诉时间、投诉对象、投诉原因、投诉人等，根据自己投诉的内容，找到负责该投诉内容的领导和者单位，要求洗车店提出合理的解决方法，比如退款、重新处理等，工商行政管理机关是国家依法赋予行政权力的行政执法机关。2、找消费者权益保护协会投诉，拨打举报电话热线打假举报、消费者投诉专线，根据自己投诉的内容，要求洗车店提出合理的解决方法。