1、公开透明：听证程序必须公开举行，允许公众参与和监督，听证相关信息也必须及时公开，以保证公众的知情权。2、公正：听证程序必须保证各方当事人的合法权益不受侵害，听证结果必须公正合法，听证主持人必须公正无私地主持听证，保证各方当事人平等地表达意见和诉求。