2、联系软件或平台客服，询问自动续费服务的情况，并请求恢复或重新开启自动续费服务。3、在支付宝或微信等支付平台上进行自动续费，可以进入支付平台的设置，查看自动扣款或免密支付的选项，确保自动续费服务没有被误取消。4、以上方法都没有解决问题，重新注册账号或更换其他平台或软件使用。