1、居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决。2、物业公司沟通协调无果，业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。3、拨打110，由对商铺进行相应处罚。