1、首先可以通过华为官方网站或其他途径联系华为客服部门，提供相关信息，并说明希望清除实名认证。2、其次在与华为客服进行沟通时，需要提供必要的证明文件，如身份证明、法定监护人或父母的同意书等，这些文件有助于验证身份和未成年人。