1.实名认证不符合条件。2.账号存在其他问题，例如信用分不足、存在违规行为等。3.申请人数过多，导致审核周期变长。建议您首先检查是否满足申请条件，然后联系官网客服进行询问，了解具体的审核进度和未通过原因。