2、检查邮件同步设置：打开手机Outlook应用，点击左上角的菜单，选择“设置”->“帐户”->“同步设置”，确保“同步邮箱”选项已开启，并设置同步频率。3、检查邮件过滤规则：打开Outlook应用，点击左上角的菜单，选择“设置”->“帐户”->“过滤规则”，确认过滤规则是否导致邮件未显示。4、清空应用缓存：打开手机设置，选择“应用管理”->“Outlook”，选择“存储空间”，点击“清空缓存”。5、更新Outlook应用：在应用商店中找到Outlook应用，点击“更新”。6、重启手机：尝试重启手机后，再次打开Outlook应用。