APP上搜索“质保助手”。京东质保助手是京东商城提供的一项服务，可以帮助用户查询商品的质保信息和维修记录。京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局兼首席执行官。2021年全年净收入达到9516亿元人民币，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。