2、其次，机主本人可带有效证件到联通营业厅免费设置或修改帐号密码，查询用户。3、最后，宽带账号是手机号码的，可能会让你提供手机的服务密码，携带好办理宽带业务时的身份证，去附近的营业厅，找工作人员进行查询即可。