1、软件崩溃：用户终端软件崩溃，会导致软件退不出来。2、内存不足：在运行过程中占用了较大的内存空间，系统内存不足。3、兼容性问题：软件与系统出现不兼容的问题。4、程序设置题：软件存在设置问题，界面无法打开。