需要。根据豆瓣网查询显示，珍爱网线下退款需要收取百分之二十至百分之三十的违约金，珍爱网官方信息显示，公司创始于2005年，会员注册量截至2017年12月已突破1.4亿，拥有庞大的专业红娘团队，3000位受过婚恋心理培训的红娘，获2013央视年度品牌、2014年央视中国品牌。在全国一、二线城市拥有家专业的线下服务门店。