人际关系学说。主要代表人物为梅奥。“社会人”假设对人性的理解有，认为人的行为动机不只是追求金钱，而是人的全部社会需求，工人对同事之间的社会影响力，要比组织给予的经济报酬更加重视，工人的工作效率，随着上级能满足他们的社会需求的程度而改变。