1、网络连接问题。极兔速递app下载需要良好的网络环境，设备没连接到可用的WiFi或移动数据网络则下载不了。2、应用程序问题。应用程序出现问题如程序版本中带有问题，则会导致下载不了。3、设备存储问题。设备存储空间不足则没有空间安装极兔速递app，会导致下载不了。