1、明确问题的矛盾点，分析问题的矛盾形式，找出真假矛盾。真矛盾是指两个或多个矛盾着的方面都存在，不存在妥协或折中的概率。假矛盾则是在表象上看似对立，但实质上双方有共同点，可以寻找妥协或折中的概率。2、将矛盾的双方在整体中的位置关系、联系和作用等方面进行分析，找出双方的弱联结点和重要关键点，确定矛盾的主次关系。