1、故障是由于传感器故障造成的，就需要更换传感器。传感器的更换较简单，只需要将故障传感器取下，然后安装新传感器即可。2、01问题指的是空调出现故障，由于电路问题、传感器故障或其他内部故障引起的。这种情况下，需要及时联系售后服务，让专业技术人员进行维修和排除故障。