流量等下降较为明显的客户。中国移动的“双降”的主要原因是“同业及跨界竞争不断加剧、经营环境更趋复杂多变”，由于流量红利的消退、“提速降费”的持续推进以及开始全面取消境内流量漫游费的影响。中国移动是中国规模最大的移动通信运营商，主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务。