1、天影视通提词器的软件版本过旧或者存在bug，可以尝试更新软件版本或者重新安装软件尝试启动。2、天影视通提词器需要通过网络连接服务器来获取数据，可以尝试重新连接网络或者更换网络环境进行尝试。