1、检查手机设置，查看是否有关于网络连接的设置，关闭任何阻止和网络连接的选项。2、确认所在地区的网络信号是否可用，移动到一个信号较好的区域和等待信号恢复。3、联系中国电信客服部门，向中国电信客服部门报告网络关闭问题，并请中国电信客服部门提供进一步的支持和解决方案。