1、未备份数据：没有事先备份反诈骗APP中的报案记录，更换手机后，原手机上的数据将无法转移到新手机上，导致报案记录丢失。2、手机系统不同：手机使用的操作系统与原手机不一致，导致无法直接迁移APP及其相关数据。3、使用不同的账号：在新手机上使用了不同的账号登录反诈骗APP，之前的报案记录将无法与新账号关联，从而导致记录无法显示。