1、电话查询：拨打中国银行信用卡中心服务热线，4006695566，人工服务或者语音服务都可以进行中国银行信用卡余额查询。2、短信查询：持卡人使用预留手机号编辑短信“XYKZMYE#卡号后四位加井号键CNY”发送到95566即可查询。3、账单查询：每月账单日，中国银行信用卡寄来的账单上会清晰的告诉用户中国银行信用卡上的余额情况，还款记录等。