1、点击苹果手机的设置，进入到设置界面后，点击通用。2、进入到通用界面后，下翻，通用界面向下到最后一栏，有个还原，点击还原。3、点击还原后，第二项为抹掉所有内容和设置，点击这个选项。点击后，出现一个密码输入的界面，输入设置的密码。这一步，是针对苹果手机设置了密码的用户设置设计的，如果苹果手机是没有设置密码的，就不会出现这个界面，直接进入到下一步骤。4、弹出一个对话框，写着抹掉iphone，并且提示这将删除所有媒体和数据，并还原所有设置。抹掉iphone这几个字是用红色字体写的，非常醒目，因为一旦按了确定，将无法恢复。如果真的需要恢复到出厂的初始状态，请点击就可以了。