解决方法如下：一、DirectX12。1、首先我们按下键盘“win+r”，输入“dxdiag”回车确定。2、然后点击上方“显示”选项卡，并查看右侧的驱动程序模型是否满足要求。二、UEFI安全启动。1、首先我们重启电脑，然后使用热键进入“bios”设置。2、接着在“systemconfiguration”选项下找到“bootoptions”进入。3、接着找到其中的“secureboot”，回车选择，将它更改为“enabled”。4、最后按下“F10”进行保存，弹出窗口中选择“Yes”保存设置，重启就能解决安全启动问题。三、tpm2.0；1、首先在搜索框之中搜索并打开“设备管理器”。2、然后展开“安全设备”，在其中就可以看到自己是否拥有tpm2.0设备。