2.对于个人用户，您须亲自携带有效身份证件原件，前往最近的联通自有营业厅进行销户手续的办理。3.如果是单位用户，销户过程需要提供单位证明、加盖公章的营业执照复印件，以及经办人的有效身份证件，并前往联通自有营业厅进行办理。4.销户时，用户需确保已不属于任何协议期内，并且所有的欠费必须结清。销户完成后，用户预存但未使用的费用通常可以退款，但是预付款、赠款以及通过一卡充等方式充值的费用则通常不予退还。5.请注意，异地销户是不被支持的。如果您需要注销，您必须亲自或通过邮寄方式，使用您的有效证件，前往号码归属地的联通自有营业厅办理。6.若您不便亲自前往，可以考虑是否可以邮寄您的有效证件到归属地，由联通工作人员代替您完成销户手续。