1、病人病情：了解患者入院前已有疾病史，规律服药治疗效果，用药的时间及药物详情，服用感冒药后症状无明显缓解，和其他重要手术史。2生命体征：了解病人体温、脉搏、呼吸、血压，心率的范围。3、护理措施：监测生命体情况，保持呼吸道通畅，注意饮食护理。