1、账单错误：京东快递在处理账单时出现了错误，导致账单金额与协议不一致。这种情况下，商家可以联系京东快递客服进行核实和调整。2、协议变更：如果商家和京东快递在协议中有明确的条款规定，当订单量达到一定数量时，京东快递会提供一定的折扣或优惠。如果商家在协议执行过程中更改了订单量，那么账单金额也会发生变化。