（1）医务工作者未能达到当时相应水平的诊治义务。（2）违背医学规范行事。和(3)医疗机构拒绝提供病历信息等。若在诊疗过程中，医疗机构或其员工存在过错，应承担相应的赔偿责任。【法律依据】；《中华人民共和国民法典》第五百八十六条。当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条。