**五个“应当做”的事项**。1.有目的、有系统的创新应从分析机遇开始。2.创新既是概念的又是感知的，因此需要多看、多问、多听，以便发现新的机会。3.有效的创新必须简单且专注。4.成功的创新往往始于不起眼之处，目标是为了获得领导地位。5.创新不应该是复杂的，而应能被普通人实施。**三个“不应做”的事项**。1.不要过于聪明，创新需要能够被普通人操作，以便大规模实施。2.不要尝试太多花样，避免分心，一次不要做太多事情。3.不要为了未来而创新，而应关注当前的市场需求。**三个创新成功的“条件”**。1.创新是一项工作，它需要知识、智慧和才能。2.成功创新者必须发挥自己的长处。3.创新是经济和社会相互作用的结果，必须与市场紧密相连，并以市场为驱动力。