1、第一次参保人员，第一次参保的话，必须现在户籍所在地办事处进行个人信息的录入，否则在网上是无法缴费的。2、往年的参保登记信息没有上传成功，出现这种情况往往是因为录入的个人信息不准确，先去当地修改个人信息，再网上缴费即可。3、个人参保信息没有联网，就是没有录入互联网，很多农村居民的确遇到了这个问题，去参保地把个人参保信息录入互联网，即可网上缴费。