1、转出记录未到账：有时候由于网络延迟等原因，转出记录可能没有及时更新，导致您无法看到资金去向。您可以尝试打开支付宝查看交易记录，或者等待一段时间后再次查看。2、系统故障：有时候由于系统故障，可能会导致存钱罐无法正常打开或者资金无法正常提取。如果您遇到这种情况，可以尝试重新启动支付宝或者重新登录账户，如果问题仍然存在，您可以联系支付宝客服以寻求解决方案。