1、重新安装输入法。2、更改输入法的版本，或者尝试使用其他输入法。3、检查输入法的设置，确保输入法的输入模式是英文或拼音输入，而不是手写或笔画输入。4、如果以上方法都无法解决问题，建议联系希沃客服或技术支持寻求帮助。