1、资料录入与打印：整理和录入公司各类文档、资料，包括但不限于合同、报表、客户信息等，并负责打印所需文件。在家政公司，这意味着要收集和整理客户家庭服务的需求信息，以及员工的工作情况等。2、电话接听与来访接待：负责接听公司电话，回答或转接电话咨询，以及接待来访客户。这一项工作体现了家政公司的服务质量，需要文员具备良好的沟通能力和服务意识。