大多数购物卡都采用“不记名”的销售模式，不管是谁购买的购物卡，都不会记录使用者的用户信息，哪怕是采用“记名”的购物卡或会员卡，记录的个人信息也比较少，如果想要查询，必须由有关部门介入才可以。