1）医务人员未能达到当时医疗水平的合理治疗要求。2）违反相关诊疗规范。3）拒绝提供病史记录等重要信息。当患者在诊疗过程中遭受伤害时，如医院或医务人员存在过错，则应承担法律赔偿责任。