1.医务人员未达医疗水准应有的职责。2.逾越诊疗规范的规定。3.医疗机构拒绝提供病历资料等。若患者在诊疗过程中遭受损害，且医疗机构或其医务人员存在过错，则由医疗机构负赔偿责任。