首先，价值主张是商业模式的基石，它描述了企业为特定客户群体提供的产品或服务所能带来的独特价值。例如，苹果公司通过其创新的产品设计和用户友好的界面，为用户提供了卓越的使用体验，这就是其价值主张的体现。其次，客户细分和渠道通路则关乎企业如何定位和触达其目标客户。客户细分要求企业深入了解其服务的不同客户群体，如年龄、性别、消费习惯等，以便更好地满足他们的需求。渠道通路则是企业传递价值主张的途径，如线上商店、实体零售店、社交媒体平台等。例如，耐克通过其官方网站、社交媒体和实体零售店等多种渠道，成功吸引了广泛的运动爱好者群体。