零售业是一个广泛的行业，包括各种类型的商店和销售渠道。这个行业涉及到销售、服务、管理、采购、数据分析等多个方面。在零售业中，店员是基础的工作岗位之一，主要负责商品的销售和服务，需要具备良好的沟通能力和服务意识。此外，零售业中还有其他类型的岗位，例如收银员、促销员、采购员、数据分析师等。