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收入如何影响旅客对民航服务的知觉【点击查看详情】
较高收入的旅客更倾向于选择高档航空公司,因为可以支付更昂贵的机票价格以获得更好的服务和舒适度。相比之下,低收入旅客会选择廉价航空公司,尽管这意味着牺牲了某些服务和便利性。然而,无论收入水平如何,旅客对民航服务的知觉还受到其他因素的影响。
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