1、卸载最近安装的应用程序，看是否可以解决问题。2、检查手机是否有病毒或恶意软件，如果有，可以使用杀毒软件进行清除。3、重启手机，有时候这个问题是由于系统错误导致的，重启手机会解决问题。4、如果以上方法都不能解决问题，可以考虑重装系统，但请注意，重装系统会清空手机中的所有数据，所以在做这个决定之前，请确保已经备份了重要的数据。