1、联系银行客服：拨打中国农业银行客服电话95599，向客服人员说明账户情况，并根据客服人员的指导确认信息，解除冻结状态。2、核对账户信息：解除冻结状态后，需要核对该账户的相关信息，确保可以销户。3、提交注销申请：确认账户信息正确后，到中国农业银行柜台或网点提交相应的注销申请和身份证明。4、等待审计和处理：中国农业银行将对账户进行审计和处理，确认账户信息正确，符合银行有关规定。