1、登录京东账户，点击“我的”。2、进入“我的”界面后，向下滚动页面，点击“工具与服务”下的“寄件服务”。3、在“京东快递”页面，点击页面底部“查快递”，在搜索栏内输入电话号然后点击“搜索”按钮。4、点击页面上方的“寄”或“收”，可以查看寄件和收件快递信息。选中想要查询的某一快递就可以知道物流信息了。