1、电源故障，解决措施：关闭洗衣机的电源，然后等待几分钟再重新打开电源。2、排水管问题，解决措施：检查排水管是否扭曲或堵塞，这可能导致洗衣机无法正常工作。3、门锁故障，解决措施：检查门锁，如果门锁故障，需要联系售后服务人员来维修或更换门锁。