一般情况下，如果作业帮面试未通过，公司会发送邮件告知。邮件通常会说明面试结果不通过的原因，也会提供拒绝录用或后续的跟进信息。如果在面试后一周内没有收到通知，可以主动联系作业帮的人力资源部门询问面试结果。