1、作业帮软件本身存在一些bug或漏洞，导致无法正常清理缓存。此时可以尝试更新软件版本或者卸载重新安装。2、如果手机系统存在一些问题，也会导致无法正常清理缓存。此时可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。3、如果手机系统了作业帮软件的某些权限，也会导致无法正常清理缓存。此时可以尝试在设置中修改相关权限。