彩虹公交APP的服务器出现问题或正在进行维护，用户无法正常使用该APP。主要是由于服务器故障、网络连接问题或者系统升级等原因导致的。彩虹公交APP的软件版本不兼容当前的操作系统版本，那么用户将无法正常使用该APP。用户需要重新更新最新版本的彩虹公交APP。