学费是支付学习的费用，报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系，有法律效力，双方反悔都是需要支付违约金，学校有理由扣除多项服务费用，也有理由不予退费。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任