乘客在出行前需提前购买车票，并到客运站窗口或自助售票机上取票，以便顺利进站乘车。为了方便乘客出行，锦州客运站还提供了网络订票服务，乘客可通过手机APP或官方网站预订车票并在线支付。在锦州客运站旅行的乘客必须先取得有效车票才能正常使用公共交通工具进行出行。